Политика защиты, обработки и конфиденциальности персональных данных

1. Введение

AYD Travel Turizm Limited Şirketi (“Компания”), под торговой маркой 07 AYDAŞ TRAVEL TURİZM, является туристическим агентством, действующим под контролем Министерства культуры и туризма Турецкой Республики. Наша компания предоставляет услуги трансфера из аэропорта, организации поездок и туристического консультирования в туристическом секторе.

Настоящая Политика по защите, обработке и конфиденциальности персональных данных (“Политика”) составлена в целях информирования физических лиц, персональные данные которых обрабатываются, таких как клиенты, посетители, поставщики, деловые партнеры и сотрудники, в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и другими соответствующими нормативными актами.

2. Идентификация ответственного за данные

В соответствии с KVKK, информация о нашей компании, обладающей статусом ответственного за данные, представлена ниже:

Название компании: AYD Travel Turizm Limited Şirketi
Адрес: Siteler Mah. 1327 Sk. Kervan Sitesi No: 8A İç Kapı No: 1, Коньяалты / Анталья
Телефон: +90 553 087 19 19
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Доменные имена нашего сайта:

Наша компания действует в полном соответствии с KVKK и другими применимыми нормами как ответственный за обработку данных.

3. Собираемые персональные данные

Наша компания может собирать следующие персональные данные при предоставлении услуг или при посещении нашего веб-сайта:

Идентификационные данные: имя, фамилия, номер T.C., паспортные данные.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания.
Информация о транзакциях клиента: детали бронирования (дата, время, направление), платежная информация (кредитная карта/банковская информация).
Информация о посещении онлайн: IP-адрес, данные браузера, cookies и подобные данные.
Данные физической безопасности: видеозаписи при входе в помещения компании.
Особые категории персональных данных: обрабатываются только с явного согласия, такие как данные о здоровье.

4. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются нашей компанией с следующими целями:

Аэропортный трансфер и туристические услуги: бронирование, оформление билетов, оказание услуг.
Обслуживание клиентов и коммуникация: управление запросами клиентов, оценка жалоб, объявления акций.
Платежи и выставление счетов: обработка платежей, выставление счетов.
Юридические обязательства: выполнение налоговых обязательств, ответы на запросы государственных органов.
Непрерывность бизнеса и безопасность: выполнение внутренних операций и процессов безопасности.
Опыт использования веб-сайта: улучшение пользовательского опыта с помощью cookies.

5. Методы сбора персональных данных

Ваши персональные данные могут быть собраны следующими методами:

Через наш веб-сайт: бронирования, формы связи.
Через наш колл-центр: или службы поддержки клиентов.
По электронной почте или лично:
Через физические документы и контракты:
Через cookies и цифровые инструменты:

6. Правовые основания для обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются на основании следующих положений KVKK:

Явное согласие (в необходимых случаях).
Прямо предусмотрено законом.
Необходимо для заключения и исполнения договора.
Необходимо для выполнения юридических обязательств.
Законные интересы компании (при соблюдении условий).

7. Передача персональных данных

Наша компания может передавать ваши персональные данные следующим сторонам в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:

Поставщики услуг и партнеры: банки, платежные системы, компании по трансферу.
Поставщики: юридические, бухгалтерские и технические компании.
Уполномоченные государственные органы: налоговые органы, полиция, административные инстанции.
Групповые и аффилированные компании: другие предприятия, прямо связанные с нашей компанией.

Передача данных за границу осуществляется только в соответствии со статьей 9 KVKK, с получением разрешений и соответствующих обязательств.

8. Хранение и уничтожение персональных данных

Наша компания хранит ваши персональные данные в течение срока, установленного соответствующими нормативами. По истечении этого срока данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Наша компания принимает следующие меры безопасности в соответствии со статьей 12 KVKK:

Технические меры: SSL-сертификаты, фаерволы, антивирусные программы.
Административные меры: обучение сотрудников, ограничение прав доступа.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьей 11 KVKK вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

Узнать, какие данные обрабатываются.
Потребовать исправления или удаления данных.
Проверить соответствие цели обработки.
Подать возражение, если обработка нарушает закон.

11. Методы обращения

Чтобы воспользоваться вашими правами:

По почте: Siteler Mah. 1327 Sk. Kervan Sitesi No: 8A İç Kapı No: 1, Коньяалты / Анталья
По электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Ваши запросы будут рассмотрены в течение максимум 30 дней.

12. Обновления политики

Настоящая Политика по KVKK и конфиденциальности будет обновляться и публиковаться на нашем веб-сайте.

Этот текст демонстрирует соответствие AYD Travel Turizm требованиям KVKK и важность, которую мы придаем защите персональных данных. Вы можете связаться с нами по любым вопросам, касающимся ваших данных.